Medycyna Naturalna

Pomoc do sklepu medycynanaturalna.pl

  1. Informacje o produktach
  2. Dostępność i realizacja zamówienia
  3. Hasła rabatowe
  4. Dożywotnie rabaty i program lojalnościowy
  5. Najczęściej zadawane pytania

Informacje o produktach

Informacje o produktach dostępne są dla każdego przez 24h/dobę, 7dni w tygodniu.

Informacje o produktach prezentowane na stronie internetowej www.medycynanaturalna.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.

Produkty podzielone są na kategorie główne a niektóre kategorie główne dodatkowo na podkategorie (oznaczone dodatkowo strzałką). Po kliknięciu w strzałkę przy nazwie lub w samą nazwę kategorii rozwinie się menu z podkategoriami. Po kliknięciu w nazwę podkategorii wyświetli się lista produktów. Aby uzyskać więcej informacji o produkcie należy kliknąć w jego nazwę lub miniaturkę zdjęcia.

Dostępność i realizacja zamówienia

Przy każdym produkcie oprócz dostępności podana jest informacja „wysyłka w ciągu”. Podaje ona czas, w jakim dany produkt zostanie wysłany (liczyć należy dni robocze). Aby obliczyć termin otrzymania paczki należy do tego czasu dodać jeszcze czas potrzebny na doręczenie paczki przez przewoźnika (w zależności od wybranej opcji dostawy).

Jeśli w koszyku masz produkty z różnym terminem wysyłki obowiązujący dla danego zamówienia będzie ten dłuższy.

Hasła rabatowe

Hasła rabatowe powiązane są zazwyczaj z określoną grupą produktów a niekiedy z całym asortymentem. Rabat widoczny jest w koszyku po aktywacji hasła rabatowego. Aktywacji dokonasz wpisując hasło w odpowiednie pole w koszyku i klikając przycisk "wykorzystaj".

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem serwisu przysługujący Ci rabat zawsze łączy się z wszystkimi promocjami. Oznacza to, że cena promocyjna zostanie dodatkowo pomniejszona o rabat przysługujący Ci w programie lojalnościowym.

Hasło rabatowe może być wykorzystane wielokrotnie w okresie trwania danej promocji. Można je przekazywać dowolnej liczbie osób nie tracąc przy tym prawa do rabatu.

Dożywotnie rabaty i program lojalnościowy

Każdy zarejestrowany użytkownik sklepu medycynanaturalna.pl otrzymuje extra rabaty uzależnione od ilości wydanych złotówek w sklepie łącznie (pod uwagę brane są zamówienia ze statusem "wysłane"):

0 zł (sama rejestracja) - 2% dożywotniego rabatu
500 zł - 3% dożywotniego rabatu
1000 zł - 4% dożywotniego rabatu
1500 zł - 5% dożywotniego rabatu

Uzyskane rabaty zawsze łączą się z hasłami rabatowymi, propocjami czy wyprzedażami
Najczęściej zadawane pytania
Skorzystaj z opcji "przypomnij hasło". Po wpisaniu adresu email otrzymasz nowe hasło z którym należy się zalogować i zmienić na własne.
Prawdopodobnie masz wyłączoną obsługę Java Script w Twojej przeglądarce. Do poprawnego działania serwisu niezbędna jest włączona obsługa Java Script i plików Cookies
Hasła rabatowe znajdziesz na stronach serwisu medycynanaturalna.pl jak również w newsletterze.
Niestety nie, obsługujemy jedynie wysyłki na terenie Polski.
Niestety nie ma takiej możliwości. Możemy zadeklarować jedynie datę nadania. Przesyłki pocztowe doręczane są w przeciągu 48h od dnia nadania (dni robocze) i nie ma możliwości zastrzeżenia godziny doręczenia. Śledzenie przesyłek znajdziesz tutaj

Przesyłki kurierskie DPD doręczane są w ciągu 24h od dnia nadania (dni robocze). Z przyczyn niezależnych paczka może zostać doręczona w ciągu 48h. Nie ma możliwości zastrzeżenia dnia ani godziny dostawy. W razie takiej potrzeby należy kontaktować się bezpośrednio z oddziałem DPD. Link do kontaktu i śledzenia przesyłek znajdziesz tutaj
Niestety nie ma takiej możliwości ani w przypadku przesyłek pocztowych jak i kurierskich DPD
W informacji o wysyłce otrzymujesz numer listu przewozowego i nazwę przewoźnika jakim została nadana paczka. Warto sprawdzić drogę przesyłki na stronie przewoźnika. Być może nie było możliwości pozostawienia awizo lub ono zaginęło.
Dla przesyłek pocztowych śledzenie tutaj
Dla przesyłek kurierskich DPD śledzenie tutaj
W przypadku przesyłek kurierskich można się kontaktować telefonicznie z oddziałem DPD podając numer przesyłki pod numerami telefonów: 801 400 373 lub 22 577 55 55
Tak, na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT. Należy zaznaczyć odpowiednią opcję w trakcie składania zamówienia.
Staramy się aby oferta sklepu była atrakcyjna organizując liczne promocje, rabaty dla zarejestrowanych użytkowników czy rozsyłając w newsletterze hasła rabatowe. Nie jesteśmy w stanie zaoferować dodatkowych zniżek. Zachęcamy do śledzenia naszych promocji oraz do zapisania się do newslettera
Zaloguj się do serwisu i kliknij w zakładkę usuń konto. Po potwierdzeniu Twoje konto zostanie bezpowrotnie usunięte wraz z Twoimi danymi osobowymi. Tracisz również prawo do korzystania z rabatów.

© 2008 - 2017 MedycynaNaturalna.pl • CMS SKLEP by KESS

do góry